ゆうちょダイレクトのトークン(ワンタイムパスワード生成機)再発行手順を紹介します。
今回紹介するのは、トークンが故障した場合です。
再発行料金は不要。
紛失・盗難の場合は、手順が若干違います。
再発行料金1,080円が必要。
<再発行に必要なもの>
- トークン本体
- 封筒
- プリンタ
再発行手順
1.ゆうちょダイレクトにアクセスします。
2.ページ最下部、トークンの再発行はこちらをクリック。
3.電池切れ・故障の方をクリック。
4.口座番号・名前・住所等を入力して、次へをクリック。
5.入力情報を確認して、ダウンロードページへをクリック。
6.請求書PDFダウンロードをクリック。
7.表示されたPDFを印刷します。
8.印刷したゆうちょダイレクトトークン再発行請求書に間違いがないか確認します。
9.宛名部分を切り取り、封筒に貼り付けます。
封筒左上の角にぴったり合わせること。
10.封筒裏面に住所と名前を記入します。
11.再発行請求書とトークン本体を入れて、封をします。
12.ポストに投函します。
これで手続き終了です。
申し込み後の流れ
1.2~3週間程度でトークンが到着。
2.ゆうちょダイレクトにログインして、トークンの利用登録を行う。
思ったこと
私の場合、最初から故障しているトークン(液晶部分が割れていた)が届き、再発行の手続きを行いました。
ちゃんと梱包された上でのことなら仕方ないですが、極薄のプチプチ+封筒で送られてきたので、なんかモヤっとします。
まぁ、梱包にかかるコストより、再発行するコストの方が少ないって事なんでしょうが。
2014/07/29追記
再発行の申し込みから24日で、新しいトークンが届きました。